Quién es responsable

MAILOGA TRADE, S.L.U., NIF B70532080, Avenida dos Bosques 18, local 2, 15142 Arteixo (A Coruña), España. Para privacidad y derechos: lopd@mailoga.com. Para consultas generales: info@mailoga.com o +34 881 963 297.

Qué funciones cubre esta información

Esta política se refiere al portal informativo XAOIN.COM, la cuenta y acceso de PrestaShop, el formulario de contacto, la calculadora y el asistente de propuestas locales. El portal opera en modo catálogo, sin nuevas compras, reservas ni cobros. Las páginas externas que visites mediante un enlace tienen sus propias políticas.

Cuenta, acceso y recuperación

Al registrarte o gestionar tu cuenta, nos facilitas los datos de identificación y contacto que indique el formulario, las credenciales y la información que decidas añadir a tu perfil. Los utilizamos para crear y mantener la cuenta solicitada, permitir el acceso y atender la recuperación de contraseña. La base es la prestación de ese servicio solicitado, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Las comprobaciones de seguridad se apoyan en el interés legítimo de proteger las cuentas y evitar accesos indebidos, conforme al artículo 6.1.f.

Los campos necesarios aparecen señalados en cada formulario. Sin ellos puede no ser posible crear la cuenta o gestionar la solicitud; puedes seguir consultando la información pública. Crear una cuenta no presenta una propuesta ni te adhiere a una campaña.

Consultas y comunicaciones

Cuando usas el formulario de contacto o nos escribes, recibimos tu dirección de contacto, el mensaje y los documentos que decidas adjuntar. Los tratamos para responder y gestionar la consulta. Si solicitas actuaciones previas a una posible contratación, la base es el artículo 6.1.b del RGPD; para consultas generales, nuestro interés legítimo en atenderlas, conforme al artículo 6.1.f. Las obligaciones legales que resulten aplicables se atienden conforme al artículo 6.1.c.

No incluyas contraseñas, datos de tarjeta, información sensible ni datos ajenos innecesarios. El registro o una consulta no equivalen a solicitar publicidad. Las comunicaciones necesarias sobre tu cuenta o consulta se distinguen de las comunicaciones comerciales.

Calculadora y propuesta local

Los valores de la calculadora y del asistente se procesan en tu navegador. Preparar, calcular, guardar o descargar no envía la propuesta a MAILOGA mediante estas herramientas. El asistente no necesita tu nombre, correo o teléfono: evita incluir datos personales en los campos libres. La calculadora realiza operaciones con los valores introducidos; no decide tu acceso a servicios ni acepta operaciones por ti.

Si pulsas guardar en este dispositivo, se conserva una copia en el almacenamiento local del navegador con la clave xaoin.proposal.v1, exclusivamente para que puedas recuperarla. No se guarda una propuesta nueva hasta que lo solicitas. Puedes eliminarla con la opción de borrar del asistente o eliminando los datos del sitio en tu navegador. Permanece hasta su eliminación, salvo que el navegador la suprima antes.

El borrador pertenece a ese navegador, no a tu cuenta de usuario. Puede ser accesible para otras personas que utilicen el mismo perfil del navegador. El archivo descargado permanece en la carpeta que elijas hasta que lo borres; borrar el borrador del navegador no elimina ese archivo. Si posteriormente nos envías un archivo por otro canal, ese envío se tratará como una comunicación recibida.

Navegación y seguridad

Al acceder al portal, el servidor recibe datos técnicos como la dirección IP, fecha y hora, página solicitada, información del navegador y resultado de la conexión. Se utilizan para servir las páginas, detectar fallos y proteger el servicio frente a incidentes y abuso. La base es el interés legítimo de mantener un portal disponible y seguro, aplicado de manera proporcionada y con respeto a tus derechos.

Cookies técnicas y almacenamiento

La cookie propia cuyo nombre comienza por PrestaShop- permite mantener la identificación, el idioma y las funciones técnicas solicitadas. Su duración configurada es de hasta 480 horas desde su creación o renovación; el navegador muestra la fecha de caducidad de la copia concreta. No debe confundirse esta cookie persistente con una cookie que desaparece al cerrar el navegador. Los mecanismos de sesión y seguridad pueden utilizar además identificadores temporales que finalizan con la sesión correspondiente. Los elementos técnicos de carrito de la plataforma no habilitan pedidos ni pagos.

El almacenamiento local del borrador descrito antes tiene una función distinta: recuperar una propuesta que has pedido guardar. No se utiliza por el asistente para seguimiento publicitario. Las tecnologías estrictamente necesarias para prestar una función solicitada no requieren consentimiento previo para esa finalidad; esto no autoriza a utilizarlas para finalidades adicionales.

Puedes consultar, bloquear y eliminar cookies y otros datos del sitio desde la configuración del navegador. Si bloqueas las cookies técnicas, pueden dejar de funcionar el acceso a tu cuenta o las preferencias. Borrar cookies no siempre elimina el almacenamiento local: revisa también la opción de datos del sitio. Si se incorporan tecnologías opcionales sujetas a consentimiento, se identificarán y se ofrecerá su elección antes de utilizarlas; rechazar esas opciones no condicionará las funciones básicas.

Quién puede acceder a los datos

Accede el personal autorizado de MAILOGA y, en la medida necesaria, los proveedores que prestan alojamiento, mantenimiento técnico y correo. El alojamiento utiliza infraestructura de Contabo. Los proveedores que tratan datos por cuenta de MAILOGA deben actuar bajo las instrucciones y condiciones de protección de datos que correspondan. También pueden recibir datos las autoridades cuando exista una obligación legal.

La ubicación del servidor, las copias y los accesos de soporte dependen del servicio contratado. Los accesos que constituyan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo deben disponer de una decisión de adecuación u otras garantías aplicables conforme al RGPD. Puedes solicitar información sobre destinatarios, ubicaciones y las garantías de una transferencia en lopd@mailoga.com.

Solicitudes de privacidad y constancia de avisos

Gestionamos las solicitudes de derechos y conservamos la constancia necesaria de su tramitación y de los avisos mostrados al crear la cuenta. Esto permite atender obligaciones de protección de datos y acreditar su gestión, conforme al artículo 6.1.c del RGPD. Aceptar las condiciones de uso y confirmar la lectura de la información de privacidad no autoriza publicidad.

Durante cuánto tiempo

Los datos de cuenta se mantienen mientras se presta el servicio de cuenta y, tras su cierre, solo en la medida necesaria para cumplir obligaciones o atender responsabilidades. Las consultas se conservan durante su gestión y el seguimiento que requieran. Los registros técnicos se mantienen durante el tiempo necesario para diagnosticar fallos, proteger el servicio e investigar incidentes concretos.

Los plazos se determinan según la finalidad, la duración de la relación, las obligaciones legales y los períodos en que puedan exigirse responsabilidades. Cuando proceda, los datos se bloquean o su acceso se restringe para esos fines. El borrador y las descargas locales siguen las reglas de eliminación en tu dispositivo indicadas antes.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición cuando correspondan, escribiendo a lopd@mailoga.com o a la dirección postal de MAILOGA. Indica qué solicitas y la información necesaria para localizar tus datos; solo se pedirá identificación adicional cuando sea necesaria para comprobar la identidad.

Puedes oponerte a tratamientos basados en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior. La solicitud se atenderá en los plazos del RGPD, normalmente un mes; se informará de cualquier ampliación justificada. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.

Actualizado el 23 de octubre de 2026.

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